ok09 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, mục đích sử dụng ra sao và những biện pháp kỹ thuật cụ thể nào được áp dụng để giữ an toàn cho thông tin của bạn.
Mọi kết nối đến ok09 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà Vietcombank và Techcombank đang áp dụng cho giao dịch ngân hàng trực tuyến.
ok09 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ ok09.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống ok09 bất kỳ lúc nào theo quy trình đơn giản qua bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu người dùng ok09 được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để chống mất mát dữ liệu.
Mật khẩu tài khoản ok09 được mã hóa một chiều (bcrypt hash) và không thể phục hồi. Ngay cả nhân viên ok09 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến bạn, ok09 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua số điện thoại đăng ký và đưa ra biện pháp khắc phục ngay.
Cam kết của ok09: Tài liệu Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách ok09 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng ok09.bio. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm bảo vệ dữ liệu và minh bạch hoàn toàn về cách thức xử lý thông tin của bạn. Vui lòng đọc kỹ Chính Sách này trước khi sử dụng dịch vụ ok09.
Chính sách Bảo mật này áp dụng đối với tất cả thông tin cá nhân được thu thập và xử lý bởi ok09 thông qua trang web ok09.bio, bao gồm mọi dịch vụ, tính năng, nội dung và giao dịch được cung cấp trên nền tảng này. Chính Sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok09, không phân biệt địa điểm truy cập trong lãnh thổ Việt Nam.
Các thuật ngữ quan trọng sử dụng trong tài liệu này:
ok09 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tối thiểu để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, phân theo nguồn gốc:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, số điện thoại, ngày sinh | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng mã hóa), lịch sử đăng nhập | Hệ thống tự tạo khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Giao dịch tài chính của người dùng |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích | Hoạt động trên nền tảng ok09 |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập ok09.bio |
| Dữ liệu xác minh (KYC) | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh | Khi yêu cầu xác minh danh tính |
ok09 không thu thập: Số CMND/CCCD đầy đủ, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp, dữ liệu y tế, thông tin tôn giáo hay quan điểm chính trị. ok09 cũng không thu thập thông tin từ hồ sơ mạng xã hội của người dùng mà không có sự đồng ý rõ ràng.
ok09 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được thông báo:
ok09 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:
ok09 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Cam kết hợp đồng: Tất cả bên thứ ba mà ok09 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc, trong đó quy định rõ mục đích sử dụng giới hạn, nghĩa vụ bảo mật và cấm sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi được ủy quyền.
ok09 áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật đa tầng để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, tiết lộ ngoài ý muốn, thay đổi hoặc phá hủy:
Lưu ý quan trọng: Dù ok09 áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống kỹ thuật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai.
ok09 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng tổng hợp.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của ok09.
ok09 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật, tùy thời hạn nào dài hơn:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ pháp luật tài chính |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký đăng nhập | 12 tháng | Phát hiện gian lận và bảo mật |
| Dữ liệu hành vi chơi game | 3 năm (tổng hợp ẩn danh) | Cải thiện dịch vụ và trách nhiệm |
| Cookie phiên làm việc | Đến khi đóng trình duyệt | Kỹ thuật phiên đăng nhập |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với bất kỳ cá nhân nào.
ok09 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ok09:
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu bằng văn bản qua Zalo (ok09official) hoặc email tại [email protected]. ok09 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp (khối lượng lớn hoặc phức tạp), thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo về sự chậm trễ này.
ok09 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
⚠ Cảnh báo dành cho phụ huynh: Nếu bạn phát hiện trẻ em trong gia đình đang truy cập ok09 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ ok09 để được hỗ trợ xử lý và nhận tư vấn về biện pháp kiểm soát truy cập phù hợp. ok09 cũng khuyến nghị cha mẹ sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập tích hợp sẵn trên thiết bị Android và iOS để ngăn trẻ em truy cập nội dung không phù hợp.
ok09 có bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu chuyên trách nhận và xử lý mọi yêu cầu, khiếu nại và báo cáo liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin:
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trên nền tảng ok09, chúng tôi trân trọng mọi báo cáo có trách nhiệm. Vui lòng liên hệ ngay qua email với tiêu đề "Báo cáo lỗ hổng bảo mật ok09". ok09 cam kết xem xét nghiêm túc và phản hồi mọi báo cáo bảo mật trong vòng 48 giờ.
ok09 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc phát triển công nghệ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo cách sau:
Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản cũ vẫn được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
ok09 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Hãy trải nghiệm nền tảng giải trí Việt Nam minh bạch và đáng tin cậy nhất.